Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad.
1. Introducción
Bienvenido a Latitud Media. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, incluyendo la tienda en línea, donde se ofrecen servicios digitales. Al utilizar este sitio, aceptas los términos establecidos a continuación. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Latitud Media proporciona servicios digitales que incluyen diseño, desarrollo web, marketing, hosting y mantenimiento de sitios web. Todos los servicios contratados están sujetos a los términos descritos en esta página y a las políticas adicionales que puedan aplicarse.
3. Condiciones de Compra
3.1 Contratación de Servicios
•Todos los servicios ofrecidos en nuestra tienda son contratados bajo un esquema personalizado.
•Una vez realizada la compra, el cliente será contactado por nuestro equipo para detallar el alcance y cronograma del servicio.
3.2 Precios y Pagos
Los precios están expresados en peso chileno e incluyen los servicios especificados en la descripción del producto.
Los pagos deben realizarse de forma anticipada, a menos que se indique lo contrario en el acuerdo con el cliente.
Los métodos de pago disponibles están especificados durante el proceso de compra.
3.3 Facturación
Todos los servicios incluyen facturación formal. Por favor, asegúrate de ingresar tus datos correctamente al realizar el pedido.
4. Política de Cancelaciones y Reembolsos
4.1 Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido antes de que el trabajo haya comenzado. Una vez iniciado el proyecto, no se aceptarán cancelaciones, salvo acuerdo expreso con Latitud Media.
4.2 Reembolsos
No se realizarán reembolsos para servicios ya entregados.
Si el cliente decide no continuar con el servicio antes de la entrega final, se podrá negociar un reembolso parcial según el trabajo realizado hasta el momento.
5. Responsabilidades del Cliente
Proporcionar toda la información y recursos necesarios para el desarrollo del proyecto.
Respetar los tiempos de entrega establecidos para la aprobación de entregables.
Cumplir con los términos de pago previamente acordados.
6. Responsabilidades de Latitud Media
Garantizar la calidad y entrega de los servicios contratados según lo especificado.
Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente.
Proporcionar soporte técnico dentro del alcance establecido para cada servicio.
7. Propiedad Intelectual
Todo el material, diseño y contenido generado por Latitud Media es propiedad del cliente una vez finalizado y pagado el proyecto, salvo excepciones previamente acordadas.
Latitud Media se reserva el derecho de incluir proyectos realizados en su portafolio como muestra de trabajo, a menos que el cliente solicite lo contrario.
8. Uso del Sitio Web
El uso de nuestro sitio web debe ser únicamente para fines legales. Queda prohibido el uso indebido, como intentos de hacking, robo de información o cualquier actividad que infrinja nuestras políticas.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Latitud Media se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia de forma inmediata.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, por favor contáctanos a:
Correo: info@latitudmedia.com